Nadir Figueiredo - Marinex - Copo Americano - SM - Duralex - Colorex - Sempre

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Brasília - DF

16/12/2022 às 15:33

ID: 155630433

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Tenho diversos potes Marinex e nunca consegui comprar tampas avulsas, tendo de tampar com filme plástico, o que não veda adequadamente. Gostaria que a empresa me endique onde comprá-las, pois não é vendida em nenhum local que eu conheç. Lembro que isso é contrário ao Código do Consumidor:



Art. 32. Os fabricantes e importadores deverão assegurar a oferta de componentes e peças de reposição enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto.

Parágrafo único. Cessadas a produção ou importação, a oferta deverá ser mantida por período razoável de tempo, na forma da lei.





Por isso, solicito informação onde e como posso adquirir as tampas de reposição. Tenho certeza que uma multinacional de tão conceituada qualidade não faria uma política mesquinha de não fornecer tampas de reposição simplesmente para fomentar a venda do conjunto completo, que além de ser contrária ao Código do Consumidor também seria uma política ecologicamente incorreta. Obrigada pela compreensão#!