Pote de vidro Marinex estilhaçou ao ser retirado da geladeira, causando susto.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

17/07/2026 às 18:45

ID: 254205765

Minha mãe tirou o pote de vidro marinex da geladeira, nao do congelador, tirou um pouco do alimento e rapidamente foi guardar na geladeira e em suas mao o vidro espocou com muita pressao, ela é uma senhora de 74 anos, ficou muito nervosa pois foi um grande barulho. Graças a Deus nao se machucou, pois poderia cegar. So quero registrar o ocorrido, nao queremos mais utilizar esse produto.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 14:34

Olá, Karla!

Lamentamos o ocorrido e queremos muito seguir com a resolução do seu caso. A nossa equipe gostaria de conversar com você por telefone, mas não conseguiu contato pelo número que deixou disponível. Por este motivo, enviamos uma mensagem no WhatsApp para seguir com o seu atendimento da melhor forma possível.

Se preferir, ficamos a disposição pelo e-mail [email protected] ou telefone 08000 16 3646 de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.

Atenciosamente,
SAC Nadir

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 18:03

É uma empresa atenciosa que rapidamente entra em contato com o cliente. a empresa que se preocupa com o bem estar merece consideração.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10