Não dá apoio no estágio
Resolvido
Pomerode - SC
06/10/2024 às 09:16
ID: 198977283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso da NAEO de ASB, assistente em saúde bucal, no formato EAD. Concluí o curso e quando solicitei uma carta de pedido de estágio a instituição NAEO, a mesma forneceu uma declaração dizendo que "o estágio supervisionado é de responsabilidade total do aluno, não tendo a NAEO, nenhum vínculo junto ao aluno e/ou o local onde será realizado o mesmo e qualquer tratativa deve ser realizada entre ambos." Em vista disso não consigo nenhum estágio. Solicitei a devolução do meu dinheiro e disse que isso não está de acordo com a lei do estágio. Porém, essa foi a resposta deles: "Primeiro: O ASB é um curso Livre cujo a obrigatoriedade do estágio é exigida pelo CFO.
Esta lei mencionada acima é válida a cursos de Graduação e Técnicos."
Mas na Lei do Estágio | LEI N 11.*******, DE 25 DE SETEMBRO DE ******* diz:
CAPÍTULO II
DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO
Art. 7o São obrigações das instituições de ensino, em relação aos estágios de seus educandos:
I celebrar termo de compromisso com o educando..
Compartilhe
Resposta da empresa
06/10/2024 às 18:14
Prezado Sr. Lécio,
Nossa Instituição já oferta cursos há mais de 30 anos e nunca deixamos de ajudar a nenhum aluno a conquistar seus sonhos, ainda mais em relação a um título o qual terás uma condição de se oferecer ao mercado de trabalho o qual é nosso objetivo principal. Creio que haja algum mal entendido em suas informações mas iremos, com certeza ajuda-lo e estamos aqui para isto.
Por gentileza, me chame amanhã pelo whatsapp 0******* ou me informe seu contato que iremos resolver sua situação o que é nossa intensão.
Muito obrigado pela mensagem e pelo contato.
Att,
Direção NAEO
Consideração final do consumidor
21/10/2024 às 19:38
Infelizmente o suporte deles demora demais para responder. Mas o Diretor Geral é bem atencioso e entendeu minha insatisfação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6