Naga Cable Park

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Campinas - SP

29/12/2024 às 18:44

ID: 205893525

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Falta informação sobre funcionamento em dia que começa a chover e na hora para saber se tá funcionando ou não.
No site tem apenas email e whatsapp e whatsapp quem responde é chatboot.
nenhum meio de comunicação em tempo real com uma pessoa física.
Horários confusos e informações divergentes, falam por meio das midias que horário de funcionamento é até 18h30 mas chegando lá para de operar 18h15, chegando lá 17h a porta ta
fechada mas abrem pra vc entra, pessoalmente falam que só pode entrar até 17h mas se você chegar eles abrem.
Informação sobre a chuva na hora também é divergente. Atendimento pessoal foi hostil, tem pouca empatia e clareza.
É um lugar incrível com bons atrativos mas com falha na comunicação por meio das mídias e uma equipe despreparada para lidar com público e informar corretamente. me senti muito mal como cliente.