Nagai Culinária Japonesa

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/03/2016 às 19:59

ID: 17355530

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.



Fiz contato dia 03/03 com a claro para constestar uma cobrança dupla de uma mudança de endereço.

A atendente me informou que em 5 dias úteis eu poderia entrar em contato para verificar o resultado.

Retornei a ligação no dia 08/03 e o atendente me informou que houve o reajuste porém não tinha como me enviar o boleto com vencimento atualizado por email, que no setor de cobrança eu conseguiria.

Logo liguei no setor de cobrança no ******* e por duas vezes desligaram o telefone. Retornei hoje dia 09/03 3 novamente desligaram em todas as minhas tentativas.

Reclamo porque é uma falta de respeito com o consumidor os atendentes deixar mudo fingindo que não recebeu a ligação ou derrubar as ligações.

A empresa deveria tomar providências com esses atendentes.

Já fui operadora de telemarketing e particularmente eu não fazia isso por respeito pois também sou consumidora.



Palhaçada e falta de respeito.