COBRANÇA EM DUPLICIDADE E VIOLAÇÃO DA PRIVACIDADE DOS DADOS PESSOAIS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/06/2015 às 21:07

ID: 13504499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei entrega de refeição ao Nagai Sushi Unidade São Miguel, no momento do pagamento o motoboy me informou que a máquina não havia debitado o valor do cartão, então paguei com dinheiro. Verifiquei na minha conta que havia sim debitado o valor. Fui até o restaurante e conversei com um colaborador chamado Givanildo que se identificou como gerente, apresentei meu extrato bancário para comprovar o débito, porém o mesmo não ressarciu o valor, mesmo comprovando a cobrança em duplicidade.

Agora estou recebendo ligações deste colaborador que esta me intimidando. Meus dados pessoais que confiei a empresa Nagai estão sendo utilizados por um colaborador sem a minha autorização. Tento contato com o dono ou um superior deste gerente, porém não consigo contato e o colaborador continua ligando na minha casa.

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Consideração final do consumidor

11/04/2023 às 05:54

Pessimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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