Cobrança inadequada e desrespeito

Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2025 às 09:58
ID: 217714757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de ontem , fomos com toda a família comemorar o aniversário da minha irmã, todos pedimos rodízio e demoraram muito a trazer os pratos, e quando fomos pagar a conta cobraram bebidas que nós não pedimos , e causaram um alvoroço com todos olhando, meu pai (71 anos de idade) sugeriu que a atendente pegasse na mesa as garrafas do refrigerante que tomamos e contasse a quantidade , a moça então respondeu: Consomem e depois não querem pagar
Sempre comemoramos datas nesse restaurante, porém ontem foi constrangedor o atendimento que tiveram com uma família que nunca causou problema algum neste estabelecimento.
Cobraram bebidas não solicitadas em mais de uma comanda, foram mais de 10 pessoas todas participando do rodízio.