Lanterna para Suzuki S-Cross *******/ *******
Não resolvido
Brasília - DF
01/10/2024 às 17:51
ID: 198642087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma lanterna para Suzuki S-Cross *******/ *******.Paguei via Pix o valor da Lanterna e o frete por Transportadora com promess de entrega em dois dias úteis após o envio do comprovante.Não recebi o produto e não consigo reclamar pois não atendem. Fiz reclamação no ReclamoAQUI e não tive resposta. será que essa Empresa existe?
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 15:36
Prezado Luciano,
Agradecemos seu contato e lamentamos profundamente que tenha sido vítima deste [Editado pelo Reclame Aqui]. Reiteramos que a Nagami não tem qualquer vínculo com a empresa que o enganou e que está utilizando nosso CNPJ e logo marca para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] na venda de peças automotivas nas redes sociais.
É fundamental que você registre um boletim de ocorrência, assim que tomamos conhecimento
Atenciosamente,
Equipe Nagami Auto Peças e Acessórios
Réplica do consumidor
03/10/2024 às 23:01
Não posso avaliar pois fui enganado por outra empresa segundo a resposta que me foi enviada.
Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 16:12
Não posso avaliar pois a empresa não assumiu a negociação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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