Pedido nao entregue

Olá, Patricia.

Pedimos desculpas sinceras pela falta de retorno e pelos transtornos causados.

De fato, enfrentamos recentemente uma série de atrasos logísticos que afetaram o prazo de envio de alguns pedidos inclusive o seu. No entanto, informamos que o seu pedido já foi postado e está em trânsito.

Lamentamos não ter respondido com a agilidade que você merece, e reforçamos que estamos trabalhando para normalizar todos os atendimentos e melhorar nosso fluxo de comunicação.

Agradecemos pela paciência até aqui e seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Nagami Cosméticos.