Pedido não enviado e falta de resposta aos contatos
Respondida
Sorocaba - SP
09/09/2026 às 19:40
ID: 258623375
Fiz uma compra na loja com pagamento confirmado no mesmo dia.
Porem pedido nao foi se quer enviado ainda, entrei em contato pela empresa via email e wpp mas nao respondem
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 12:10
Olá!
Pedimos desculpas pela demora no retorno e entendemos a sua preocupação com o pedido.
Verificamos que o seu pedido já foi enviado e está a caminho do endereço informado na compra. Em breve, ele deverá chegar até você.
Lamentamos pela falta de atualização e pelo transtorno causado. Seguiremos acompanhando o envio para que tudo seja concluído corretamente.
Atenciosamente,
Equipe Nagami Cosméticos