Fragmentadora de Papel Nagano parou de funcionar e não há assistência técnica

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São Paulo - SP

29/04/2026 às 11:20

ID: 247269313

Fiz uma compra da Fragmentadora de Papel Nagano máximo 6 folhas, utilizei ela normalmente conforme orientação e na 2 semana parou de funcionar. Procurei contato por telefone, site, whatsapp, nenhuma atende. Gostaria de saber onde encontro assistência técnica em São Paulo.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 10:28

Prezada Sra. Roseli,

Recebemos sua manifestação e informamos que estamos apurando o ocorrido para solucionar a questão o mais breve possível.

Reafirmamos nosso compromisso em resolver a situação e asseguramos que as providências necessárias serão tomadas. Contamos com sua compreensão neste momento.

Lamentamos pelos transtornos causados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio do nosso canal de atendimento. Caso prefira, aguarde nosso retorno por e-mail ou telefone.

A Nagano preza pela qualidade e excelência no atendimento.

Atenciosamente,

Nagano Produtos