Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 14:22

ID: 254758869

Fiz uma compra de uma e papel no Mercado livre e agora ela parou de funcionar. Uso apenas esporadicamente.
Não puxa as folhas.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2026 às 17:31

Prezada Sra. Mônica,

Recebemos sua manifestação e informamos que estamos apurando o ocorrido para solucionar a questão o mais breve possível.

Reafirmamos nosso compromisso em resolver a situação e asseguramos que as providências necessárias serão tomadas. Contamos com sua compreensão neste momento.

Lamentamos pelos transtornos causados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio do nosso canal de atendimento. Caso prefira, aguarde nosso retorno por e-mail ou telefone.

A Nagano preza pela qualidade e excelência no atendimento.

Atenciosamente,

Nagano Produtos

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 09:34

Meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10