Seladora Nagano com defeito, sem assistência técnica na cidade e região, solicitação de acionamento de garantia.

Não resolvido
Tanabi - SP
30/04/2026 às 21:37
ID: 247434207
COMPREI UMA SELADORA NAGANO EM FEVEREIRO E DEU DEFEITO E MORA EM TANABI-SP NÃO TEM ASSISTENCIA NA MINHA CIDADE E NEM EM SÃO JOSE DO RIO PRETO CIDADE PROXIMA COM MAIS DE 500 MIL HABITANTE. GOSTARIA DE SABER O QUE FAÇO NESTE CASO PRA ACIONAR A GARANTIA?
A NOTA FISCAL SEGUE ANEXO
TEL. ***** *****
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:31
Prezado Sr. Fernando,
Recebemos sua manifestação e informamos que estamos apurando o ocorrido para solucionar a questão o mais breve possível.
Reafirmamos nosso compromisso em resolver a situação e asseguramos que as providências necessárias serão tomadas. Contamos com sua compreensão neste momento.
Lamentamos pelos transtornos causados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio do nosso canal de atendimento. Caso prefira, aguarde nosso retorno por e-mail ou telefone.
A Nagano preza pela qualidade e excelência no atendimento.
Atenciosamente,
Nagano Produtos
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 14:20
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0