Dificuldade em obter 2 via de Nota Fiscal e falta de contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Luís - MA

06/04/2026 às 16:00

ID: 245283091

Preciso da 2 vida de uma NF, porem não consigo contato nem pelo telefone, nem pelo whatsapp e a loja física fechou.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 17:02

Olá Sr Geovane, boa tarde!

Tudo bem!?

Sentimos muito pela dificuldade em conseguir contato. O telefone acionado anteriormente pode ter sido de uma loja que já não está mais em funcionamento.

Gostaríamos de informar que disponibilizamos outros canais de atendimento, como nossa central de relacionamento, o Fale conosco em nosso site e também atendimento por e-mail.

De qualquer forma, para melhor auxiliá-lo e dar mais agilidade à sua solicitação, entraremos em contato diretamente com o senhor por telefone e/ou e-mail o mais breve possível.

Seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Atendimento Nagem

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 12:26

Logo me ligaram e enviaram a NF, fica só a dica que o ***** que está no site não resolve esse tipo de situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10