Dificuldade em renegociar empréstimo e atendimento insatisfatório
Em réplica
Terra Roxa - PR
22/10/2025 às 17:01
ID: 230010891
Tenho um empréstimo que pago 839,33 pedi a alguns meses uma forma de diminuir as prestações, mesmo que aumente os meses a empresa me enrolou e disse que não era possível, atendimento péssimo me enrolaram o quanto puderam e o acordo não foi feito o que pra mim está bem difícil pq as coisas não estão nada fáceis, com essa enrolação eu passei por muita perrengue pq ao invés de 1 acumulou pq me enrolaram e eu acreditei que a empresa resolveria meu problema.... Não caiam empresa é ótima pra emprestar mais quando vc está em necessidade não se importam
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2025 às 17:17
Oi Cristiane!
Sentimos muito por toda a dificuldade que você passou entendemos o quanto é frustrante quando as coisas não saem como a gente espera, ainda mais em um momento delicado.
Queremos te ajudar da melhor forma possível. Nosso time já recebeu o seu relato e vai entrar em contato em breve pra entender direitinho o que aconteceu e buscar uma solução juntos.
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 08:55
empresa não responde a reclamação, como eu disse, bem difícil de entrar em qualquer negociação com a empresa inclusive por aqui
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 08:55
empresa não responde a reclamação, como eu disse, bem difícil de entrar em qualquer negociação com a empresa inclusive por aqui
Réplica da empresa
27/10/2025 às 11:19
Bom dia Cristiane,
O time responsável entrou em contato com você!
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 12:49
até o momento não tive nenhum contato da empresa, peço que entrem em contato novamente*******
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 13:02
até o momento não tive nenhum contato da empresa, peço que entrem em contato novamente*******
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 13:04
não tive nenhum co ntato da empresa, peço que retornem no número*******
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 17:06
empresa não tem acordo com ela, juro abusivo querem um acordo que volto a zero o parcelamento sendo que já paguei mais da metade das parcelas