Reclamação resolvida

Resolvido

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Buritama - SP

15/05/2024 às 10:43

ID: 188821653

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi crédito para custeio. E só fui informado que meu pedido não foi aprovado. Não me informaram o motivo. Procurei atendimento pelo watts e nada. Mais até agora continuo recebendo e-mails para completar meu pedido

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 11:29

Olá, Julio,

Lamentamos muito pela experiência que você teve e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento claro e eficiente, e entendemos sua frustração com a falta de informações sobre o status do seu pedido.

Gostaríamos de garantir que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e revisar o que ocorreu. Entraremos em contato com você no privado para analisar o seu caso com mais detalhes e, assim, podermos fornecer uma solução adequada.

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de resolver essa situação.

Atenciosamente,
Fabíola Leal
Nagro Crédito Agro

Consideração final do consumidor

07/10/2024 às 13:02

Quando pensamos em crédito de custeio. Não ficar esperando por resposta de uma empresa. Mesmo assim eu agradeço

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1