Nahoe Sushi

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São Paulo - SP

11/10/2024 às 21:59

ID: 199464777

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Aos amigos consumidores, venho expor a quebra de confiança e atendimento invalidado quanto ao estabelecimento do Nahoe Sushi, unidade Shopping Anália Franco.
No dia dos namorados eu e meu esposo fomos ao Nahoe pela primeira vez. Devido a fila, fomos entrar tarde. O atendimento estava péssimo, não vinha comida, uma demora absurda. Passamos raiva.
Reclamei com gerente no dia, fizemos uma reclamação aqui. Ele foi informado, e nos deu um voucher que valia um rodízio com outro pagante. Pra uma nova experiência.
Hoje voltamos ao Nahoe Shopping Analia Franco para utilizarmos o voucher.
Na hora de pagar, o Senhor gerente nos disse que lembrava de nós e inclusive nos descreveu o dia. E disse claramente que tínhamos que pagar pelo rodízio pois o voucher foi invalidado devido a reclamação que havíamos feito. Que não foi autorizado o uso mais.
Não houve NENHUMA comunicação prévia me informando isso, nenhum contato ou tentativa de. Simplesmente na hora de entregar o ******* constrangido dentro do estabelecimento mais uma vez. Uma péssima experiência, feio de ver. Não é pelo dinheiro é pela conduta, falta de ética, falta de palavra, falta de respeito.
Não indico, não volto NUNCA mais em nenhuma unidade. E garanto a vocês que com o valor desse rodízio, vcs conseguem ter experiências em lugares muito mais acolhedores, com mais variedades e atendimento impecável.
Fica a dica
E obrigada Nahoe por me confirmar o péssimo atendimento e experiência desde o primeiro dia.