Manteiga Tourinho

Resolvido
Salvador - BA
01/08/2016 às 11:59
ID: 20072201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Comprei a manteiga da marca Tourinho 200g fabricado pela Fábrica de Laticínios Nahta Agro-industrial Ltda. A manteiga estava com aspecto normal, entretanto, ao abrir a embalagem tinha uma camada bem fina de manteiga e por baixo uma grande bolha oca só com ar. Não tenho balança de precisão, mas com certeza não tinha nem 150g de manteiga.
Segue fotos para provar o desrespeito ao consumidor.
Att,
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Resposta da empresa
01/08/2016 às 14:26
Boa Tarde Sr. Weiber!
Agradecemos seu contato com nosso SAC.
Gentileza, verificar sua caixa de e-mail pessoal, foi enviado um e-mail pelo SAC para melhor tratativa da reclamação e confirmação de alguns dados.
Atenciosamente,
SAC - NAHTA AGROINDUSTRIAL LTDA.
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Consideração final do consumidor
18/08/2016 às 08:34
ELES ETRARAM EM CONTATO COMIGO VIA EMAIL E ME ENVIARAM UM NOVO PRODUTO SEM PROBLEMAS. ESTOU SATISFEITO COM O PRONTO ATENDIMENTO.
OBRIGADO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10