nai beachwear

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Agudos - SP

21/03/2025 às 14:34

ID: 212764769

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Fiz um pedido de três conjuntos de biquíni, conversei com a loja pelo Instagram falando que não chegou na data prevista a pessoa pediu desculpas e disse que ia chegar em uma data. Os biquínis chegaram com atraso porém um conjunto eu não gostei entrei em contato com a empresa pelo Instagram falei que gostaria de fazer a devolução depois de alguns dias a pessoa respondeu e me mandou um código pra fazer a devolução. Depois disso eu não consegui mais contato mandei mensagem pelo Instagram falando que não precisava fazer estorno que era apenas pra mandar outro conjunto e não obtive resposta. Já mandei e-mail já tentei ligar já mandei mensagem pelo Instagram a loja sempre posta stories mas não responde as mensagens e muito menos os e-mails resumindo não consegui o estorno e muito menos a troca porque eles não entra em contato comigo. Não comprem nessa loja porque além de atrasar vocês não conseguem falar com ninguém é um descaso com os clientes.