Produto não entregue
Respondida
Contagem - MG
23/06/2022 às 09:17
ID: 145594647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
23/06/2022 às 13:52
Boa tarde Fátima.
Eu me chamo Bruna Lima e faço parte do Atendimento ao Cliente NailCure Oficial.
Todos os pedidos quando são despachados, nosso sistema envia automaticamente um e-mail com o código de rastreio,
muitas vezes esses e-mails vão parar na lixeira ou na caixa de SPAM (Peço que verifique se não foi parar lá).
Mas não tem problema, estou aqui para te auxiliar.
O seu pedido já foi enviado com sucesso! Já está em posse dos Correios.
Segue abaixo o código de rastreio para que você possa acompanhar a entrega: (Clique no link abaixo)
https://**************
O código acima pode ser acompanhado a entrega também pelo site dos Correios.
Eu gostaria de te lembrar sobre o nosso prazo de entrega: é de 10 a 30 dias úteis após a postagem de acordo com nossa política de entrega que consta no nosso site, mas normalmente os clientes recebem bem antes desse prazo.
Atenciosamente.
Bruna Lima/ NailCure Oficial.