Comprei um produto falso

Não respondida
Diadema - SP
16/11/2022 às 23:20
ID: 153604701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um micromotor na empresa D&z nails em uma feira de beleza em São Paulo o produto apresentou defeito praticamente explodiu em minha mão aonde foi peça para todo lado da caneta ,entrei em contato com a empresa e primeiramente não atenderam a minha solicitação após insistir me responderam tentando se afastar do problema alegando que os produtos deles não apresentam defeitos .após insistir eles aceitarão fazer uma "possível troca" aonde eu seria responsável pelo custo .não aceitei pois comprei o produto em SP e eles são do RJ eles tem que arcar com o custo do envio do produto deles que não presta.