Fui bloqueado após realizar pagamento via PIX por tênis anunciado no Instagram

Não resolvido
Taubaté - SP
05/02/2026 às 19:28
ID: 239912521
O instagram da loja apareceu para mim, chamou a minha atenção por causa dos preços baixos dos tênis. Entrei no perfil e vi o link do site, mas antes de acessá-lo olhei os destaques da conta, onde tinham alguns feedbacks e fotos dos tênis dos supostos clientes, isso me motivou mais ainda a comprar o tênis. No dia 30 de janeiro de 2026 realizei a compra via pix, ganhei desconto, de 99,90 por 79,92, achei estranho mas o dinheiro já havia saído da minha conta. Após a compra, mandei uma mensagem no direct da suposta empresa, perguntando: "oii, boa noite, acabei de fazer o pix, como que eu faço para saber da encomenda agora? É possível "monitorar" para saber quando que chega?" Logo em seguida encaminhei o comprovante do pix. A mensagem foi ignorada e a conta me bloqueou.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 10:59
Após receberem pix bloquearam o contato.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0