COMPRA NÃO ENTREGUE

Em réplica
São Paulo - SP
02/12/2022 às 17:15
ID: 154621703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 31/10/******* COMPREI UM TENIS NO VALOR DE R$ *******,89 E NÃO FOI ENTREGUE.
JÁ TENTEI CONTATO E NÃO OBTIVE RETORNO.
PAGAMENTO FOI FEITO VIA BOLETO.
BOLETO EMITIDO EM NOME DE MATHEUS MACEDO SEVERINO VIANA
******* CNPJ 46.*******.*******/*******28
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Resposta da empresa
02/12/2022 às 17:29
Olá, boa tarde Gilmara, irei entrar em contato c.nossa transportadora para checar o que houve com sua encomenda, te responderei em até 24h em seu e-mail
Atenciosamente, Renata
Réplica do consumidor
27/12/2022 às 23:28
ATE AGORA A EMPRESA NÃO RESOLVEU A ENTREGA DO PRODUTO.
ACREDITO QUE A FUNCIONARIA RENATA NÃO CONSEGUIU FALA AR COM A TRANSPORTADORA PARA CHECAR O PRODUTO QUE NÃO FOI ENVIADO.