computador não reparado

Question

comprei um computador personalizado na loja no dia 13/10/******* com 1 ano de garantia 13/10/******* , após 1 mês de uso o computador apresentou um defeito no HD que comprometeu a maquina, entrei em contato com a loja e me recomendaram um outro número e endereço que seria da assistência técnica da loja. Tentei várias vezes entrar em contato com a assistência mas não tive retorno. Fui diretamente a assistência e mandei repara-lo pois estava na garantia, depois de reparado, o computador apresentou outro problema, o processador estava com defeito que o impossibilitou novamente, como ainda estava na garantia mandei novamente para a assistência, me notificaram que após 3 semanas eles poderiam entrar em contato para buscá-lo pois não tinham a peça de reposição, mas quando comprei o vendedor me informou que o computador em 4 horas seria montado. Esperei aproximadamente mais 1 mês para ter o computador em uso novamente, agora reparado fui utiliza-lo e novamente o computador apresentou um outro defeito que desconheço a causa me impossibilitando de usa-lo pois está comprometido.
Estou colocando esta reclamação aqui pois já tentei resolver diretamente com a loja, a loja só me manda tratar o devido assunto com a assistência e quando mando o computador para a assistência ele retorna sempre com um novo problema, preciso de uma solução se não entrarei com medidas mais rigídas.