Atraso na entrega e falta de comunicação do vendedor no Mercado Livre

Question

Boa tarde. Fiz uma compra dia 16/01, para ser entregue dia 19/01 - pelo mercado livre.
Entrei em contato com o vendendo referente a minha compra e ele visualiza e não respondia , até que dia 23/01 ele me respondeu informando que houve uma tentativa de entrega ( mas não acharam o endereço) coisa que não aconteceu , pois peço pelo mercado livre e sempre chega), troquei o endereço pra ver se facilita e ate hoje não tive retorno sobre o meu pedido, mando msg pro vendendo e ele não me responde, não consigo nem localizar onde está o pedido !