Naja

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São Bernardo do Campo - SP

06/03/2025 às 09:10

ID: 211433875

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Realizei a compra em uma loja de esportes no dia 29/12/******* e ficou embalado em casa até a semana do dia 25/02/******* quando fui fazer o primeiro dia de uso em uma luta na academia, ao realizar os primeiros treinos minha mão esquerda começou a sentir muita dor, ao olhar a luva notei que a espuma se soltou internamente e deslocou, ficando em uma posição que machuca a mão ao usar.
Entrei em contato no mesmo dia com a fabricante, onde me passou um email para abrir a reclamação, enviei todos os dados porém até a data de hoje não tive retorno.
Estou sem treinar por falta da luva, e preciso treinar por questões de saúde.
Por falta de retorno, terei que comprar outra luva e não vou poder aguardar o prazo de retorno, que não sei quando será a feito a troca, pois tenho orientação médica para o exercicio.