Sem baixa de documentação

Respondida
Itajaí - SC
23/02/2021 às 19:56
ID: 120068795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero reportar minha indignação sobre a empresa Nakagogue leiloes.
Adquiri 3 motocicletas no leilão da polícia rodoviária Federal em maio de ******* a qual a nakakogue fez o leilão, vai fazer um ano agora q estamos sem resposta com as motocicletas apodrecendo no tempo e fora os emplacamentos q estão vencendo todo ano uma indignação pois uma coloca culpa na polícia rodoviária q não dá baixa mas a nakakogue q faz a propaganda todo para leiloar.
Resumindo meu amigo não caia nessa de leilão q vc vai só ter dor de cabeça e prejuízos.
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Resposta da empresa
24/02/2021 às 16:54
Boa Tarde Sr. Luciano.
Efetivamente, trata-se de um problema nos leilões da Polícia Rodoviária Federal a demora na baixa dos débitos anteriores ao leilão.
Como consta dos avisos do Edital de Leilão que pode ser acessado no menu Editais do nosso site ou pelo link: https://*******, a LEI determina que os débitos incidentes sobre o veículo e anteriores ao leilão devem ser baixados. (ART. ******* 8 e 9 do Codigo de Transito).
Ocorre que, por conta do que disciplina o CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito) na Resolução *******/*******, cabe ao órgão que realizou o leilão enviar carta ao órgão executivo de trânsito (no caso o DETRAN) para que este proceda a desvinculação do débito do prontuário do veículo.
Assim, a lei e o CONTRAN estabelecem que o responsável pela baixa dos débitos é o DETRAN. Sugerimos que faca a solicitação de desvinculação dos débitos junto ao DETRAN, juntando a nota de venda em leilão, edital e demais documentos, tudo visando acelerar a baixa destes débitos.
Assim, em que pese nossa maior vontade em auxiliá-lo e realizar as baixas necessárias, segundo a LEI não temos poderes para isso, que é de responsabilidade do DETRAN.
Porém, prezamos muito pela transparência nas informações do leilão para que possamos evitar maiores dissabores a nossos clientes. Por conta na demora na desvinculação efetiva dos débitos, colocamos esta informação no Edital (vide pagina 7), ou seja, de que a baixa dos débitos pode vir a demorar, não sendo possível estabelecer prazos. Mesmo aviso consta do item 18.10 do Edital.
Sugerimos que sempre observe as regras do leilão nos nossos Editais e, que em caso de dúvidas, sempre entre em contato conosco.
De qualquer forma, ficamos a disposição para prestar o auxilio que for necessário.
Telefones da Comissão de Leilões da Policia Rodoviária Federal:******* ou******* até 16h de segunda a sexta.
DETRAN/PR - Departamento de Trânsito do Paraná
Contato:*******
Subunidade: COOVE - Coordenadoria de Veículos
Rua:Avenida Victor Ferreira do Amaral Número:2940Complemento:BLOCO D - 3 ANDAR
Bairro:Capão da ImbuiaDistrito:Município:Curitiba UF:ParanáCEP:**************
Subunidade: COINF - Coordenadoria de Infrações de Trânsito
Contato:*******
Rua:Avenida Victor Ferreira do Amaral Número:2940Complemento:BLOCO D - 3 ANDAR
Bairro:Capão da ImbuiaDistrito:Município:Curitiba UF:ParanáCEP:**************
Atenciosamente
Nakakogue Leilões