Nakashi

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Barueri - SP

07/01/2022 às 15:09

ID: 136052117

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Adquiri o produto Roçadeira Siga Tools, conforme anunciado no site das lojas Americanas (entregaram a marca Nakasaki, diferente do prometido), não reclamei no momento por achar que o produto era similar. O produto foi entregue por Patty Ferramentas de Ferramentas Eireli. Pedido:*******, Nota fiscal do produto -- > modelo: 55, série: *******, número: *******, adquirida no dia 31.01.*******, no valor de R$*******,90,conforme nota fiscal. O produto nunca funcionou adequadamente, sempre desliga do nada. Tentei entrar em contato pelo SAC das Lojas Americanas no **************, impossível, só fala mecânica de robô e nunca atendem o cliente, precisava saber sobre a garantia e assistência técnica do produto, nunca consegui. Na última tentativa de utilização o acionamento para ligar a máquina não funciona, não sendo possível dar partida no motor. Preciso de visibilidade para não ficar com o prejuízo, uma vez que o produto não funciona e não há comunicação com os envolvidos.