Aniversário com reserva: atendimento ruim, despreparo da equipe e cobrança indevida do rodízio.

Não respondida
Itapevi - SP
02/11/2025 às 20:12
ID: 230851359
Há 32 dias atrás realizei uma reserva para meu aniversário hoje 02/11/2025, a equipe não é preparada para receber grupo de pessoas, o atendimento com falta de respeito e educação. No ato da reserva foi esclarecido que acima de 10 convidados o aniversáriante não pagava o seu rodízio, estavamos em 11 pessoas e precisei pagar, ao contestar a gerente ela me respondeu no máximo se quiser é um petit gatou. Após esperamos por 40 minutos 3 refrigerantes, quando chegou falamos que não queriamos mais e estavamos indo embora, o garçom respondeu com deboche vou te cobrar 10 reais a mais por copo. Péssimos, e sem noção.