Pedido não entregue e falta de suporte para reembolso via Pix

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
22/09/2025 às 19:12
ID: 227540739
Fiz um pedido ontem 21 de setembro 2025, as 19h51, na unidade de Diadema e NÃO RECEBI!!
No aplicativo eles finalizaram como entregue, após várias tentativas de contato, pelo Whats, telefone, app, e não atenderam em nenhum. Não recebi a comida, a família teve que se alimentar de qualquer jeito, fomos dormir depois das 11hs e não recebi o produto. Não consigo falar com ninguém para pedir o reembolso do valor que foi pago via pix. Vou ter que reivindicar presencialmente, indo até a loja.
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Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 19:42
Comprometimento zero com o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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