Intoxicação Alimentar Severa

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2023 às 19:35
ID: 159982929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa madrugada do dia 03/02/******* tive uma intoxicacao alimentar após o jantar pedido no Rappi na noite anterior. Passei a noite em claro entre vômitos, diarréia, espasmos abdominais e nauseas fortes. No dia 03/02/******* as 6:30 dei entrada no hospital São Luiz da Avenida Santo Amaro e fui medicado. Fiquei o dia todo de repouso em recuperação, perdi um dia de trabalho e reunioes importantes e tive gastos de ******* reais com remédios. Entrei em contato com telefônico com o restaurante no dia 03/02/23 à noite e obtive uma resposta padrão de que ninguém havia passado mal. Notifiquei a atendente Milca que enviaria um email detalhando e provando o acontecido e aguardaria uma resposta. Até hoje não tive uma resposta formal do restaurante. No dia 08/02/23 enviei novo email convidando o restaurante novamente a se posicionar e responder. Não tive nenhuma resposta até o dia de hoje. Infelizmente é nessas horas que vemos quão importante o cliente é para o restaurante. Não adianta os donos escreverem belas reportagens dizendo que o imporante é servir bem o cliente quando a atitude que tem nestas horas é silêncio e descaso. Frequento o restaurante há vinte anos, levei dezenas de pessoas para conhecer o Naga em todos estes anos e o que recebo em troca? Nada.