Dano moral

Não respondida
Curitiba - PR
17/08/2023 às 14:21
ID: 170329453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de alguns itens com a empresa e o pagamento foi faturado em 3 vezes. O primeiro boleto foi pago normalmente porem o segundo e terceiro não consegui pagar pois a empresa adimitiu que teve problemas em enviar os boletos e acidentalmente baixou os boletos do banco. Entrei em contato para fazer os pagamentos e o financeiro ficou de responder na sequencia para resolver o problema que eles causaram.. depois de muita cobrança, me responderam 20 dias após eles assumirem o erro, fiz o pagamento via pix dos valores só que eles já tinham enviado meu nome para cartório. Ai foi uma contradição atrás de outra um jogando a culpa no outro e ninguém assumiu o erro. Tenho todas as trocas de msg via whatsapp registradas inclusive as que o financeiro assume que teve problemas e também o pessoal de vendas assumindo que erraram. Nada fizeram, agora vou buscar na justiça o que é certo.
Não recomento