Desconto não aplicado e atendimento ineficiente via WhatsApp | Propaganda enganosa no site
Não respondida
São Paulo - SP
16/01/2026 às 12:38
ID: 237890081
Hoje, 16/01 e no decorrer desta semana, no site da marca está anunciando um desconto de 20% off nas compras acima de R$ 200,00, e utilizando um ou outro cupom específico, tem mais 10% de desconto.
Porém ao fechar a compra com R$ 258,00, o desconto aplicado é de 10% e não permite a inclusão do desconto adicional de 10%.
Desta forma entendo que é uma propaganda totalmente enganosa.
Tentei realizar contato com a loja por WhatsApp, mas o atendimento robótico não permite avançar no contato por falta de opção, ou não respondem minha dúvida.
E olha que sou cliente da marca hein!
Lamentável o atendimento!