Demora no retorno e descaso com o cliente após solicitação de troca de biquíni e chemise da Naked Swim
Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
31/03/2026 às 13:39
ID: 244825081
Fiz uma compra na Naked Swim de biquíni e chemise e o tamanho/ modelo não serviram e não ficaram bons. Solicitei a troca, recebi o código e enviei as peças. Fui informada do recebimento das peças por parte da Naked Swin a mais de 15 dias e não obtive mais nenhum tipo de retorno e informação. Estou tentando contato por e-mail e WhatsApp mas não estou conseguindo. Eu acho um desrespeito e um absurdo essa demora e um tratamento deste para com o cliente. Irei aguardar mais um pouco, senão tomarei as medidas cabíveis.