Atraso na entrega e descaso com o cliente Nakik
Resolvido
Curitiba - PR
25/11/2025 às 00:33
ID: 232758397
Nakik meu filho era muito fã dessa marca, mas muito mesmo, porém paciência tem limite, foram várias tentativas de reverter e receber a mercadoria que foi paga a quase dois meses, que descaso com o cliente fiel a marca e desrespeito, cadê a equipe de pós venda ? Não existe? Cadê a consideração e respeito pelo cliente? Cadê o responsável? Cadê a satisfação? Não sei o que está acontecendo com a Nakik, que vergonha , que pena.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 11:11
Nos nao localizamos em nossa platafoma de ecommerce, nenhum pedido aprovado para o CPF informado nessa reclamaçao. O que identificamos foram 3 tentativas de compra, que infelizmemte foram negadas pela operadora de cartoes do cliente.
Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 15:35
Estou desapontado com o atendimento da Nakik, quando se referem ao meu cpf eles sabiam que sou o pai do comprador, acho que tentaram desviar o foco do ocorrido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3