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Catanduva - SP

15/02/2024 às 14:04

ID: 182606045

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Comprei uma sandalia infantil com previsão de entrega pra início de dezembro de *******. Em meados de dezembro entrei em contato via watsapp e veio a resposta de que as entregas estavam atrasadas pelas transportadoras devido a alto volume. Voltei a reclamar em 05/02 e só recebi msg automatica. Dia 09 voltei a entrar em contato pedindo para alterar o endereço de entrega, se fosse possivel. Aí tive resposta que https://******* 19 novo contato e recebi um link para acompanhar o pedido. Verifiquei pelo link que a mercadoria havia sido despachada no inicio de dezembro e ainda estava em transito, com destino ao primeiro endereço. Deste dia em diante entrei várias vezes no link e estava sempre em transito. Solicitei o cancelamento do pedido e estorno. Só recebi respostas automáticas, tanto no watsapp como no email de contato.
Absolutamente inconfiáveis!!