Paguei e não recebi

Resolvido
Cachoeirinha - RS
07/03/2024 às 18:17
ID: 184123879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa feminina no dia
10/02/******* fiz o pagamento e não me enviaram o código de rastreio
consegui falar com eles 2 vezes
Depois não me responderam mais
ESPERO QUE ISTO SIRVA DE ALERTA
PARA QUE NÃO COMPRE NESSE SITE
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 10:58
Olá, Sr. Corinta!
Qual produto Comprou? Verificamos o seu CPF em nosso sistema e não encontramos nada! Pedimos que verifique se realmente comprou com nós mesmos. E se caso você realmente tenha efetuado a compra em nossa loja online, te reembolsamos logo em seguida. Nossa prioridade é a satisfação de nossas clientes sempre!
Chama o nosso suporte pelo WhatsApp te atenderemos imediatamente, segue abaixo o número:
*******
Réplica do consumidor
09/03/2024 às 05:03
Bom dia à minha reclamação foi feita para a https://******* mas fiquei surpresa que foi enviada pra vocês peço desculpas. Obrigada pela atenção
Réplica do consumidor
09/03/2024 às 05:06
Obrigada por responder rápido!
Réplica da empresa
14/03/2024 às 21:23
Ok Sr. Corinta, estamos a disposição caso precise de alguma coisa! Muito Obrigada!
Consideração final do consumidor
25/03/2024 às 14:44
a empresa foi rápida para me responder
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6