Fui enganada

Olá cara cliente Patricia, como vai?

Após verificação, foi constatado que foi enviado em seu email todos os passos da entrega, juntamente com o Código de rastreio.

O que pode ter ocorrido é um erro de ortografia em seu email, e pode ter sido encaminhado para outro email.

Pedimos por gentileza que verifique o email antes do ato da compra, pois não nos responsabilizamos por erros de digitação no endereço, email e telefone do pedido.

Sobre o atraso, isso se deve aos correios, que tiveram greves internas de agentes e superlotações de remessas, desde o fim de *******. Isso se deve a políticas do governo atual e outros fatores, mas já está normalizado nos últimos dias.

Quem realizou a entrega foram os Correios. Caso a senhora sempre esteja fora de casa em determinados horários, ele fará a entrega em sua caixa postal ou para um vizinho de confiança que a senhora indicar no cadastro na agência dos correios, ou como for viável no momento.

Foi respondido outros chamados abertos pela senhora aqui no Reclameaqui, sem retorno da senhora, pedimos por gentileza que acompanhe. Como seu pedido foi entregue, este chamado está encerrado.

Atenciosamente, suporte NaLojinha Online.

Será que vocês não tem a capacidade de entrarem em contato comigo por email ou telefone? Que saco!
Nunca tive tanto problema com uma empresa como c vcs. Melhorem.

Depois de 3 meses recebi a caneca e desde então estou tentando devolver!!!!! Não me mandaram endereço pata retorno e nem código para postar.

Vamos resolver isso logo e encerrar esse infeliz negócio.