Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

13/12/2024 às 21:46

ID: 204620233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Revoltada é pouco com NaLojinha. RS263,00 reais perdido. Visto que nunca me enviaram o produto e nem sequer me deram qualquer retorno.

Me ajudem denunciar esse site, que absurdamente continua ativo enganando todos

Compartilhe

Resposta da empresa

05/02/2025 às 10:43

Olá cara cliente Patricia, como vai?

Após verificação, foi constatado que foi enviado em seu email todos os passos da entrega, juntamente com o Código de rastreio.

O que pode ter ocorrido é um erro de ortografia em seu email, e pode ter sido encaminhado para outro email.

Pedimos por gentileza que verifique o email antes do ato da compra, pois não nos responsabilizamos por erros de digitação no endereço, email e telefone do pedido.

Sobre o atraso, isso se deve aos correios, que tiveram greves internas de agentes e superlotações de remessas, desde o fim de *******. Isso se deve a políticas do governo atual e outros fatores, mas já está normalizado nos últimos dias.

Foi respondido outros chamados abertos pela senhora, sem seu retorno, pedimos por gentileza que acompanhe.

Este chamado está encerrado, atenciosamente, suporte NaLojinha.

Consideração final do consumidor

05/02/2025 às 12:05

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0