Na lojinha baby é uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Guarulhos - SP
06/07/2024 às 20:23
ID: 192388519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui impactado no Instagram pela Na lojinha Baby , comprei e paguei a vista um painel sensorial para meu filho. Atrasou muito e depois de vários dias me mandaram mensagem cobrando taxa da alfândega, sendo que a loja é brasileira. Ou seja, tem cheiro de falcatrua. Mais algum espertinho aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado. Não comprem com eles, melhor optar por uma loja ou aplicativo confiável.
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 13:31
Gostaríamos de informar que seu pedido foi cancelado com sucesso. Caso seu pedido já esteja em processo de entrega, solicitamos que recuse o recebimento.
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O reembolso será enviado diretamente para a conta que efetuou o pagamento. No caso de pagamento com cartão, o valor será estornado na fatura.
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Réplica do consumidor
10/07/2024 às 13:34
Vou aguardar o meu reembolso e caso não seja feito farei questão de levar a diante!