Atraso no envio do produto e falta de comunicação
Respondida
Jandira - SP
09/02/2026 às 14:21
ID: 240211665
Prezados (as),
Realizei uma compra há 6 dias e até o momento ainda não colocaram no correio. Já entrei em contato por telefone, porém, diz que está bloqueado para ligações. Mandei e-mail, porém, não respondem..
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 10:06
Pedimos desculpas pela demora, realmente a demanda estava maior que o esperado e tivemos problemas com nosso whats app, ele foi clonado e tivemos que bloquear a linha. Mas te respondemos por email e o envio foi feito em 7 dias uteis.