Foi feito pagamento e a proprietária do negócio não enviou o produto e nem devolve o dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/07/2018 às 11:50

ID: 37218487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A AMANDA FRANÇA RODRIGUES entrou em contato comigo através do Facebook, informando que tinha os tênis que eu estava procurando. Me pediu que a adicionasse no whatsapp para me mostrar os modelos. Adicionei, conversamos, vi recomendações e fechei a compra no valor de *******,00. Ela ficou de enviar segunda por entregador. Não foi feito. Depois me ofereceu por sedex 10. Também não foi feito. Na quarta solicitei o cancelamento da compra e o estorno. Até o momento ela nao devolveu o dinheiro e acabei descobrindo outras pessoas que ela fez a mesma coisa. Ela tinha um site chamado NAMASTE e agora está usando outro pra atrair mais pessoas, o site é Lolo Lux Atacado. Ela utiliza a conta poupança na caixa econômica em nome de CLEONICE DE SOUZA PEIXOTO DA SILVA (a qual ela informa que é sua "patroa"). Falei com ela também e nada foi feito.

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Consideração final do consumidor

15/02/2023 às 08:34

Descobri que a empresa pertencia a uma [Editado pelo Reclame Aqui]ária.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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