PAGUEI EM DEPÓSITO E NUNCA ME ENVIOU O PRODUTO

Não respondida
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12/03/2016 às 15:58
ID: 17438888
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGrupo de vendas: https://**************76/
Dona do grupo: https://******* (Amanda França Rodrigues)
Fiz uma compra no grupo Namastê (grupo esse em que a dona, Amanda França, me excluiu por cobrar minhas coisas em público) e fiz o depósito para a mesma que vende as roupas (tenho provas do depósito em uma conta no nome de sua mãe) e ela NUNCA enviou meus pedidos e nem quer devolver meu dinheiro.. Tento contato com ela por whatsapp (tenho todas as conversas salvas também), e a princípio ela me enrolava dizendo que ia enviar meus pedidos e NUNCA os enviou. Agora sigo cobrando pelo whatsapp e ela SEQUER visualiza as minhas mensagens...
Necessito ou os meus produtos ou o dinheiro de volta!!! Se o reclame aqui não pode solucionar, ao menos que me dê uma dica de como fazer-lo (ir a uma delegacia faer um BO e depois que procedimento devo tomar?)
Obrigada!!