Pedido Pago e não enviado
Respondida
Itajaí - SC
07/10/2022 às 09:41
ID: 151417327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 03/10 de uma fantasia para ocktober, com bastante de antecedência, paguei em pix na hora e meu pedido até hj não foi postado e nem entregue.. E ng me responde nos canais de comunicação deixados no site.
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Resposta da empresa
07/10/2022 às 10:29
Bom dia Vanessa
Tudo bem?
Nos desculpe por esse transtorno, tivemos um problema de integração por uma mudança de sistemas que fizemos esse semana e alguns pedido não foram integrados em nos ERP.
A senhora fez o primeiro contato conosco ontem as 16:53h via whatsapp e hoje ás 9:32 via e-mail e já respondemos o seu contato informando que vamos enviar hoje.
Conforme contato por nossos meios de comunicação vamos enviar hoje. :)
Att,
Equipe Namega