Barulho Excessivo de Obra Fora do Horário Permitido Perturba Vizinhança
Respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 00:28
ID: 243037013
Sou vizinha da obra da rua Sebastião Cortez e todos os dias há movimentação no canteiro além do horário permitido, o que tem se tornado um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui] na vizinhança.
É humanamente impossível manter a saúde quando se é acordada às 00h até 03h da manhã com o barulho ensurdecedor de descargas de materiais e caminhões-pipa. E, quando o ruído cessa, sou novamente despertada às 05h30 pela chegada barulhenta dos funcionários, muito antes do horário permitido por lei. Como se não bastasse a descarga de água e materiais, os funcionários ficam conversando em voz alta.
Essa rotina me priva do sono básico e tem me causado crises severas de insônia e enxaqueca, afetando minha vida pessoal e profissional de forma profunda. O direito ao sossego não é um capricho, é uma questão de saúde pública e dignidade humana.
Diante do descaso da construtora com os apelos da vizinhança, informo que não restam alternativas senão tomar as medidas necessárias. Já estou formalizando denúncias junto aos órgãos de fiscalização da Prefeitura (PSIU) e, principalmente, ao Ministério Público do Trabalho (MPT), para que seja aberto um auto de infração e investigada a irregularidade da jornada desses funcionários e a falta de gestão do canteiro.
Espero que este canal sirva para que a empresa reveja imediatamente sua logística e respeite o horário comercial (07h às 19h). Não aceitaremos mais que o lucro da obra seja priorizado em detrimento da saúde de quem vive no entorno.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:43
Prezada Sra. Priscila Murat,
Inicialmente, esclarecemos que a Namour é uma empresa com mais de 50 anos de atuação no mercado da construção civil, pautando suas atividades pelo cumprimento da legislação aplicável e pelo respeito aos moradores do entorno de suas obras.
Lamentamos os transtornos relatados e compreendemos que obras podem gerar impactos temporários na rotina da vizinhança.
Justamente por isso, buscamos constantemente adotar medidas para minimizar esses impactos, conciliando a execução dos serviços com o bem-estar da comunidade.
Em relação aos apontamentos apresentados, reforçamos junto às equipes próprias, fornecedores e prestadores de serviços a necessidade de observarem rigorosamente os horários permitidos para a realização das atividades e de adotarem condutas que contribuam para a redução de ruídos e incômodos, sempre que operacionalmente possível.
A manifestação também foi encaminhada à equipe responsável pela obra para verificação dos fatos narrados e avaliação de eventuais medidas adicionais que possam contribuir para minimizar os impactos à vizinhança.
Atenciosamente,
Namour Incorporação e Construção.