Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Serra - ES

15/05/2025 às 16:40

ID: 217190317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido em 26/04/2025 de uma dieta especial para o meu pai que está doente e até o momento não recebi. Paguei sedex para chegar em 3 dias úteis. Ninguém atende o telefone da empresa. PEDIDO *****. Solicito urgência na solução deste.

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 09:48

Prezada Sra Claudia.

Informamos que seu pedido foi entregue dia 15/05 conforme rastreio do correio

Ficamos a disposição

Att
Nana Care

Réplica do consumidor

23/07/2025 às 10:14

eu paguei para chegar em 7 dias.

Consideração final do consumidor

13/08/2025 às 09:33

******* atrasado mesmo eu pagando frete maior para chegar em 7 dias.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5