Nana Marie

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Blumenau - SC

27/08/2024 às 10:36

ID: 196089343

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Comprei pelo site da loja no dia 02/08 um vestido no tamanho M. Ao receber o produto pelo correio, verifiquei que foi enviado tamanho G.
Entrei em contato com a loja via Whatsapp e tentamos realizar a troca do produto, mas não foi possível. Fui orientada a solicitar no site a devolução e assim foi feito.
Postei nos correios o vestido no dia 12/08. Entrei em contato novamente com a loja, no mesmo whataspp para saber se já haviam recebido o vestido e quando seria realizado o estorno, mas pararam de me responder. Tentei contato em dias diferentes e ninguém me responde.