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Barra Bonita - SP

28/12/2023 às 12:00

ID: 179254181

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Faz 1 mês que solicitei devolução e ainda não recebi o reembolso, entro em contato e falaram que essa semana após o natal iriam reembolsar e até agora nada. Nunca vi site com essa demora.

Pedido: *******

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Resposta da empresa

09/01/2024 às 14:44

Pagamento devolvido no primeiro dia de atividades após o recesso de natal:
Realizada no dia 03 de Janeiro de ******* às 15:39:51

Desculpe o transtorno e pela demora no estorno do seu pagamento.

Consideração final do consumidor

09/01/2024 às 14:56

Não me respondiam no Whats-app, prometeram uma data e não cumpriram. Sobre o recesso de natal, o Whats-app aparecia online e teve vezes que o comercial das vendas me respondia, mas o financeiro não.

Não volto a comprar em sites assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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