ATRASO NA EMISSAO DE NFE E POSTAGEM DO PRODUTO
Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2020 às 19:47
ID: 105335077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 25/05 REALIZEI A COMPRA DE 1 PAR DE TÊNIS ******* NO SITE DA NETSHOES.
ESTOU PAGANDO POR UM FRETE DE R$34,99 E O PEDIDO ATE HOJE CONSTA EM SEPARAÇÃO NO ESTOQUE, PRECISO SABER O QUE ESTA ACONTECENDO COM O PEDIDO!
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Resposta da empresa
16/06/2020 às 14:37
Boa tarde Sr. Wellington, recebemos o seu pedido no dia 25/06/20, o mesmo foi postado no dia 27/06/20, conforme mostra no rastreamento (*******).
Mesmo com todos os problemas que estamos passando, devido ao efeito do coronavírus e a consequente redução de pessoal gerada pelo afastamento de funcionários de grupo de risco dos correios, verificamos também que seu produto já foi entregue.
Permanecemos à disposição
Consideração final do consumidor
24/08/2020 às 14:11
Pessimo... entrega mega atrasada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4