Naná Sports

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

20/01/2018 às 04:43

ID: 32367741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a aquisição de um presente no site https://******* Um lindo relógio do modelo: Relógio Do Flamengo Oficial Technos Fla1259a/8p, para meu pai. A entrega era prevista para 26/01, e na data de hoje, recebi a encomenda. Qual não foi minha decepção quando o produto chegou. Pasmem, me mandaram um relógio do vasco. De péssima qualidade, com modelo TOTALMENTE diferente do que adquiri no site e com FATURAMENTO NA NOTA FISCAL, com a referência do nanico da colina. SOMOS TODOS FANÁTICOS pelo RUBRO-NEGRO CARIOCA, e esse envio foi de uma afronta sem tamanho. Não foi uma simples troca de caixa, ou um modelo diferente, FOI UM RELÓGIO FATURADO E ENVIADO com único intuito de [editado pelo Reclame Aqui] contra a moral do consumidor, além de retardar o recebimento do presente por parte do meu pai, o qual seria dado em uma ocasião especial! Devido os transtornos, ainda extra-judicialmente, EXIJO, o envio do produto correto até 26/01, NÃO IMPORTANDO-ME COM A LOGÍSTICA DA EMPRESA. Não havendo posicionamento das empresas em tempo hábil (já retardado pela incompetência), serei obrigado a ajuizar uma ação de reparação de danos e indébito. Conforme CDC, Art. 35: "Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III - rescindir o contrato, com direito à restituição da quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos"